TESLİMAT VE DEĞİŞİM ŞARTLARI 1. TESLİMAT ŞARTLARI 1.1. Teslimat Süresi Satıcı, Alıcı'nın siparişini en geç 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süresi, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamladığı günden itibaren başlar. 1.2. Teslimat Adresi Alıcı, sipariş sırasında teslimat adresini doğru ve eksiksiz olarak belirtmekle yükümlüdür. Teslimat adresi, Alıcı tarafından belirtilen adrestir. Yanlış ya da eksik adres beyanı durumunda doğacak teslimat gecikmeleri ve masraflarından Alıcı sorumludur. 1.3. Teslimat Ücreti Teslimat ücreti, ürün fiyatına dahil değildir. Teslimat ücreti, sipariş sırasında belirtilecek olup, Alıcı tarafından ödenecektir. Teslimat ücreti, ürün fiyatının dışında olup, Alıcı'nın seçtiği teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. 1.4. Teslimat Yöntemi Teslimat, Satıcı tarafından belirlenen kargo firması aracılığıyla yapılacaktır. Teslimatın zamanında yapılabilmesi için, Alıcı'nın kargo firmasına doğru ve geçerli iletişim bilgilerini sağlaması gerekmektedir. Satıcı, herhangi bir gecikme veya teslimat hatasından dolayı sorumlu değildir. 1.5. Teslimat sırasında Kontrol Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve hasar veya eksik ürün durumunda kargo görevlisinden tutanak tutmasını istemelidir. Ürün hasar görmüş veya eksikse, teslimat anında hemen satıcıya bildirilmesi gerekmektedir. 2. Değişim mevcuttur. 2.1. Değişim Ürünlerinin Durumu İade edilen ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ürünlerin, kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Satıcı, iade edilen ürünleri kontrol ederek, ürünün iade şartlarına uygun olup olmadığını belirleyecektir. 2.6. Değişim Kabul Edilmeyen Ürünler Aşağıdaki ürünler değişim edilemez: Kullanılmış veya bozulmuş ürünler Orijinal ambalajı açılmış ürünler Kişiye özel üretilmiş veya özelleştirilmiş ürünler Hijyenik ürünler (örneğin, kozmetik, kişisel bakım ürünleri) ve benzeri ürünler 2.7. Satıcı'nın İade Hakkı Satıcı, ürünün stokta kalmaması veya başka bir nedenle Alıcı'nın siparişini yerine getirememe durumunda, Alıcı'ya bildirimde bulunarak, siparişi iptal edebilir ve ödeme tutarını geri ödeyebilir. ün firmamıza eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajıyla ulaşmasının ardından başlatılır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
