Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, kargo şirketinin yoğunluğuna ve alıcının bulunduğu lokasyona bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde gerçekleşir.
Resmi tatil ve özel kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Siparişler, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat sırasında Alıcı'nın belirtilen adreste bulunmaması durumunda, kargo firması paketi en yakın şubesine bırakabilir veya tekrar teslim denemesi yapabilir.
Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerde (örneğin 750₺ ve üzeri) kargo ücretsizdir.
Altındaki siparişlerde kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır ve ödeme sırasında sepete yansıtılır.
Kampanya dönemlerinde özel kargo ücretlendirmeleri uygulanabilir.
Olağanüstü durumlar (hava koşulları, doğal afetler, resmi tatiller vb.) dışında siparişlerin zamanında teslim edilmesi hedeflenmektedir.
Gecikme yaşanması durumunda Alıcı, ... adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçebilir.
Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı veya eksik ürün/ürünler varsa tutanak tutulmalı ve aynı gün içerisinde Satıcı’ya bildirilmelidir.
Aksi halde ürünün hasarsız ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.
Alıcı tarafından bildirilen teslimat adresinin yanlış veya eksik olması nedeniyle teslimatın yapılamaması durumunda sorumluluk Alıcıya aittir.
Teslimat yapılamayan durumlarda ek gönderim ücreti alınabilir.